Business Process Maker

دوره BPM
  • سازمان‌ها در دوره‌های مختلف همواره با تغییراتی در کسب وکارهای و قوانین آنها مواجه بوده و هستند و برای حرکت بسوی سرآمدی سازمانی، نیازمند تطبیق با این تغییرات و چالشهای می باشند به همین خاطر همواره با نگرشهای متفاوتی روبرو خواهند شد، از آن جمله می‌توان به توسعه سیستم‌های کیفیت در یک سازمان اشاره نمود که باعث ایجاد نگرش نظام‌مند به فعالیت های جاری، بهبود عملکرد سازمان ، افزایش اطمینان مشتری به سازمان، کاهش فعالیت های غیر ضروری و دوباره کاری‌ها و امکان ایجاد رقابت در بازارهای داخلی، منطقه‌ای و جهانی می شود. برخی صاحبنظران، مسیری را برای این کار پیش بینی می‌کنند که از تأمین حداقلی این نیازها مانند رعایت الزامات و استانداردهای ISO، آغاز می شود. در ویرایش جدید استانداردهای ISO 9000 در سطح جهان، بحث فرآیند و فرآیندگرایی جایگاه برجسته‌تری در ادبیات مدیریتی پیدا کرده و طراحان برجسته نظام‌های مدیریتی نیز همواره بر اهمیت نقش آن تاکید دارند.
  • آغاز موفقیت زمانی است که ما مسیر تحقق هدف را بدانیم. برای تحقق هر هدف ما سه نوع حوزه فعالیتی را باید در نظر بگیریم: ۱٫ مسیر مستقیم تحقق هدف یا زنجیره ارزش اصلی سازمان برای ما مستقیماً ارزش تولید می‌کنند، ۲٫ فعالیتهای دیگری مانند جذب منابع انسانی و خدمات پشتیبانی که به حرکت زنجیره ارزش ما کمک می‌کنند و به طور غیر مستقیم ارزش‌ساز هستند، ۳٫ فعالیت‌های جهت ده که از انحراف از مسیر اصلی بواسطه برنامه‌ریزی و نظارت بر آن، ممانعت می‌کنند. از سوی دیگر می‌دانیم فعالیت‌های متوالی که منجر به یک نتیجه خاص می‌شوند، یک فرایند نامیده می‌شود. در واقع بر خلاف تصور متخصصانی که کسب و کاری را راه‌اندازی می‌کنند و موفقیت را صرفاً در فعالیتهای ارزش‌ساز می‌دانند دوام و بقا و رشد هر کسب و کاری نیاز به توجه به فعالیت‌ها در سه طبقه فرایندهای اصلی، پشتیبانی و مدیریتی دارد. کنترل و اداره نمودن این‌ فرایندها، همان مدیریت فرایندهای کسب و کار است. بنابراین مدیریت فرایندهای کسب و کار با معماری و طراحی مسیرهای تولید ارزش و ایجاد جریان‌های پشتیبان، عامل مهم موفقیت هر کسب و کار است.
  • اهمیت بحث ساده و روان سازی گردش کارها و فرایندهای سازمانی و تاکیدات محکم سازمان ها و مراجع بالادستی از جمله سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور و ریاست جمهوری، آموزش و فرهنگ سازی در حوزه BPM و BPMS به عنوان مرحله اول و پیش نیاز اساسی اینگونه فعالیت ها تلقی می گردد. این موضوع صراحتاً در بخشنامه دوره های آموزشی کارکنان دولت در حوزه فناوری اطلاعات صفحه ۲۲ و ۲۳ اشاره شده است.
  • مدیریت فرآیندهای کسب و کار به عنوان پرمخاطب ترین موضوع گوگل در زمینه سازمانی و فناوری اطلاعات بوده است و یکی از حوزه های پر درآمد در آینده است.

نحوه اجرا : تیم فنی و تخصصی این مجموعه در سازمان های دولتی و خصوصی بسیاری به عنوان مدرس، مشاور و یا ناظر در حوزه مدیریت فرایندهای کسب و کار فعالیت داشته‌اند. ما می توانیم به شما کمک کنیم تا با استفاده از توانمندی هایی که شما به دست می‌آورید، با کارکنان سازمان تان پروژه مدیریت فرایندهای کسب و کار را در سازمان تان استقرار دهید.

مدیران و کارشناسان واحدهایی مانند سیستمها و روشها، تشکیلات، برنامه‌ریزی، بهبود، فناوری اطلاعات، تضمین کیفیت، مدیران عملیاتی، میانی و ارشد، دانشجویان و فارغ التحصیلان مهندسی صنایع، کامپیوتر، IT، مدیریت و MBA
داشتن تحصیلات در زمینه مدیریت و یا آشنایی کامل با مبانی مدیریت فرآیندها و فرآیندهای کسب و کار
  • پنج نکته برای جایگاه‌سازی
  • ده کلید متقاعدسازی جهت اجرای BPM
  • فرایند و مدیریت فرایند چیست؟
  • BPM چه کمکی به سازمان‌ها می‌کند؟
  • BPM و ساختار
  • BPM و استراتژی
  • BPM و ایزو
  • متدولوژی‌های پروژه BPM
  • احصا فرایند
  • انتخاب اولین فرایند، می‌تواند عامل موفقیت پروژه شود!
  • زنجیره ارزش سازمان را ترسیم کنید.
  • — طبقه‌بندی فرایندها
  • — سطوح فرایندی
  • — مدل‌های مرجع (کارعملی – طراحی نقشه فرایندی)
  • مدلسازی
  • استاندارهای مدلسازی و تشریح BPMN 2.0 (کارعملی – دو مرحله مدلسازی فر ایند)
  • ابزارهای مدلسازی و معرفی کاربردی VISUAL PARADIGM – (کارعملی – مدلسازی فر ایند)
  • شناسایی شاخص‌ها
  • شناسنامه فرایند (کارعملی – تدوین شناسنامه فرایند)
  • اندازه‌گیری وضع موجود
  • نقش بنچ مارکینگ
  • بلوغ سازمانی
  • معرفی روش های تجزیه و تحلیل کمی و کیفی فرایندها
  • تجزیه و تحلیل فرایند در ویژوال پارادایم (کارعملی – تحلیل فرایند مدلسازی شده)
  • — ماتریس CRUD
  • — ماتریسRACI
  • — Diagram Matrix
  • — متحرک‌سازی
  • — شبیه‌سازی
  • طراحی راهکار بهبود
  • تعیین اقدامات اجرایی
  • اجرای راهکار بهبود
  • تهیه گزارش
  • اندازه‌گیری و ارزیابی
  • طراحی اقدامات پیشگیرانه
  • بازنگری و بازطراحی
  • اجرا
  • نسل‌های سیستم‌های اطلاعاتی
  • ابزارهای BPMS
  • جایگاه BPMS
  • مراحل تولید نرم‌افزار
  • گزارشگیری در BPMS
  • معرفی محیط های کار
  • فارسی سازی
  • ساخت کاربران، دیپارتمان ها و …
  • طراحی فرایند در process maker
  • طراحی فرم در process maker
  • اضافه کردن قوانین کسب و کار
  • تخصیص نقش ها
  • اجرای فرایند در process maker

نوشتن دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.